Dari Kunjungan Lapangan hingga Mesin Aktif di Toko Anda
Setiap pengajuan merchant dan nasabah ditangani dengan alur yang tertib, terdokumentasi, dan dapat dipantau. Anda tahu persis berkas sedang di tahap mana, siapa yang menanganinya, dan apa langkah berikutnya.
-
check
Data & Berkas Terkumpul
Konsultan lapangan selesai kunjungan
-
check
Verifikasi Internal M3
Kelengkapan & keabsahan dokumen
-
hourglass_top
Diproses Bank Mitra
Underwriting oleh BCA / BCA Syariah
-
point_of_sale
Aktivasi & Pelatihan Kasir
Mesin terpasang & siap transaksi
Alur Akuisisi yang Tertib dan Terstruktur
Pembagian peran yang jelas antara tim kami dan Anda di setiap tahap, supaya tidak ada berkas yang tertahan tanpa kabar.
Pendampingan & Pengumpulan Data
Konsultan lapangan (DSR) mendatangi lokasi usaha Anda untuk menjelaskan produk, membantu pengisian formulir, dan memverifikasi identitas serta lokasi fisik usaha.
- check_circleKunjungan & edukasi produk
- check_circleFoto lokasi & outlet
- check_circleInput formulir digital
- radio_button_checkedSiapkan dokumen asli
- radio_button_checkedPilih produk yang sesuai
Verifikasi Dokumen Internal
Tim back office M3 memeriksa kelengkapan dan keabsahan berkas sebelum diteruskan ke bank. Jika ada kekurangan, berkas dikembalikan ke konsultan untuk dilengkapi bersama Anda.
- check_circleCek kelengkapan berkas
- check_circleCek duplikasi pengajuan
- check_circleInfo revisi bila perlu
- radio_button_checkedLengkapi bila diminta revisi
Pengajuan Resmi ke Bank Mitra
Berkas yang lolos verifikasi diajukan melalui kanal resmi BCA atau BCA Syariah. Keputusan persetujuan sepenuhnya berada di pihak bank sesuai kebijakan underwriting masing-masing.
- check_circleSubmit ke kanal bank
- check_circleTindak lanjut data tambahan
- radio_button_checkedResponsif bila bank konfirmasi
Monitoring, Aktivasi & Pelaporan
Setelah disetujui, kami mendampingi aktivasi perangkat atau layanan di lokasi Anda, memberikan pelatihan singkat kepada kasir, dan menyampaikan laporan berkala kepada bank mitra.
- check_circlePendampingan aktivasi
- check_circlePelatihan kasir
- check_circleLaporan ke bank
- radio_button_checkedMulai terima pembayaran
Setiap Berkas Punya Status yang Jelas
Seluruh pengajuan dicatat dalam sistem pelacakan dokumen internal kami. Berikut arti status yang akan disampaikan konsultan kepada Anda.
Berkas sudah diterima dan sedang diverifikasi oleh tim internal M3.
Ada data atau dokumen yang perlu dilengkapi. Konsultan akan menghubungi Anda.
Pengajuan sudah diteruskan dan sedang dinilai oleh bank mitra.
Bank memerlukan konfirmasi atau data tambahan. Tim kami menindaklanjutinya bersama Anda.
Bank menyetujui pengajuan. Jadwal aktivasi dan pemasangan diatur bersama Anda.
Bank tidak menyetujui pengajuan. Konsultan menyampaikan informasi dan opsi yang tersedia.
Apa yang Terjadi untuk Setiap Produk
EDC & QRIS
- 1Pilih fasilitas (debit, kredit, QRIS) sesuai kebutuhan usaha
- 2Isi formulir merchant & foto outlet bersama konsultan
- 3Bank menerbitkan MID / NMID setelah disetujui
- 4Pemasangan mesin / stiker QRIS & pelatihan kasir
Rekening BCA & blu
- 1Konsultan menjelaskan jenis rekening & manfaatnya
- 2Pendampingan pembukaan rekening melalui kanal resmi bank
- 3Verifikasi identitas dilakukan langsung oleh sistem bank
- 4Rekening aktif & panduan penggunaan aplikasi
Soundbox QRIS
- 1Pilih tipe perangkat (meja atau saku)
- 2Data usaha & QRIS merchant diverifikasi
- 3Perangkat dihubungkan dengan QRIS merchant
- 4Notifikasi suara aktif setiap pembayaran masuk
Dokumen yang Umumnya Dibutuhkan
Menyiapkan dokumen sebelum kunjungan konsultan mempercepat proses dan mengurangi kemungkinan revisi.
Kelengkapan akhir mengikuti ketentuan bank mitra dan dapat berbeda menurut jenis usaha serta produk yang diajukan. Konsultan kami akan mengonfirmasi daftar finalnya.
Identitas
- check_circleKTP pemilik usaha (asli)
- check_circleNPWP, bila dimiliki
Usaha
- check_circleNIB atau bukti legalitas usaha
- check_circleFoto lokasi fisik & papan nama outlet
Rekening
- check_circleRekening penampung dana settlement
- check_circleNama rekening sesuai pemilik / badan usaha
Kontak
- check_circleNomor HP / WhatsApp aktif
- check_circleAlamat email pemilik usaha
Tiga Hal yang Selalu Kami Jaga
Tanpa Biaya Perantara
Staf lapangan dilarang menerima uang jasa dalam bentuk apa pun. Biaya yang berlaku hanya tarif resmi bank.
Data Terlindungi
Dokumen identitas hanya dipakai untuk pengajuan ke bank mitra, sesuai UU Perlindungan Data Pribadi.
Didampingi Sampai Aktif
Konsultan tetap menjadi kontak Anda sejak kunjungan pertama hingga layanan siap digunakan.